Niezapłacony fracht. Co robić, zanim będzie za późno.

Pytanie 1

Kontrahent nie płaci za fracht, a telefon milczy. To zator czy oszustwo?

Zator wygląda tak: firma istnieje, odbiera telefon, tłumaczy się i płaci z opóźnieniem, często w ratach. Oszustwo wygląda inaczej: młoda spedycja, która na początku płaciła w terminie, potem dała długi termin na duże zlecenia i zniknęła.

To pierwsze pytanie, bo od odpowiedzi zależy, kogo wezwać. Przy zatorze działa windykacja. Przy oszustwie windykacja traci czas, którego nie masz.

Anturu zaczyna od tej diagnozy, a dopiero potem dobiera fachowca.

Pytanie 2

Spedycja, która jest mi winna pieniądze, zmieniła nazwę i adres. Jak ustalić, kto za nią stoi?

Zmiana nazwy i adresu nie zaciera śladów. Zostają ludzie, ich inne spółki, powiązania w rejestrach i inni przewoźnicy oszukani w ten sam sposób.

Ustalenie, kto naprawdę stoi za firmą i czy jest z czego odzyskać, to praca wywiadu gospodarczego albo detektywa, a nie windykatora.

Anturu dobiera do takiej sprawy jednego sprawdzonego specjalistę.

Pytanie 3

Co zrobić w pierwszym tygodniu, gdy wiem, że frachtu nikt nie zapłaci?

Zabezpiecz wszystko, co masz: zlecenie, korespondencję, numery telefonów, dane do przelewu, dokumenty przewozowe. Sprawdź, czy inni przewoźnicy nie mają tego samego problemu z tą samą firmą.

Nie podpisuj ugód na słowo i nie czekaj na kolejne obietnice. Najpierw ustal, czy to zator, czy oszustwo, a dopiero potem wybierz fachowca.

Opisz sprawę w kilku zdaniach – Anturu wraca ze sprawdzonym ekspertem.

Pytanie 4

Oddać niezapłacony fracht do windykacji czy iść na policję?

To zależy od odpowiedzi na pytanie pierwsze. Przy zatorze – windykacja albo prawnik. Przy oszustwie – zawiadomienie o przestępstwie, najlepiej przygotowane z prawnikiem, i równolegle ustalenie, czy jest majątek do odzyskania.

Bywa, że trzeba jednego i drugiego naraz. Źle wybrana droga kosztuje miesiące.

Anturu pomaga wybrać drogę, zanim wydasz pieniądze na niewłaściwą.

Pytanie 5

Jak sprawdzić windykatora albo prawnika, zanim oddam mu sprawę o fracht?

Zapytaj, ile podobnych spraw prowadził i jak się skończyły. Prawnika sprawdzisz w rejestrze adwokatów albo radców prawnych. Windykatora zapytaj o umowę na piśmie, wynagrodzenie i referencje od innych przewoźników. Uważaj na ofertę, która przychodzi bez jednego pytania o Twoją sprawę.

Albo oddaj to nam: Anturu weryfikuje ekspertów za Ciebie i zabezpiecza rozliczenie, zanim ekspert ruszy.